{義大利緊急事件}在威尼斯護照被偷怎麼辦？

上星期我的朋友就發生了3個女生一起用晚餐時，放在腳邊的後背包被拿走事件，一整個迅雷不及掩耳，非常匪夷所思，到現在我們還是不知道到底是怎麼發生的，總之，徵求當事人同意後，把她這次意外多出來的羅馬一天一夜辦護照之奇幻歷險寫出來！

其實，來義大利旅遊，除了浪漫美食，歷史美術博物館，古蹟風景之外，還有，就是大家聞風喪膽，惡名昭彰的扒手！大家都怕啊！！

因為紀念品沒了心痛就算了，錢被偷了也就算了，信用卡也可以馬上掛失（大家應該都不會一次把所有信用卡帶出門吧！），身分證回台灣重新補辦也可以，最麻煩的就是護照了，尤其還要繼續其他歐遊行程的朋友，護照不見真的會很沮喪，這裡來告訴大家走在路上要注意哪些人，還有如果真的護照被偷了，如何重新申辦護照的程序！

其實威尼斯算是治安“比較”好，扒手事件相對來說“比較”少的城市，但是一旦你被盯上了，也是不可能逃出慣竊集團的手掌心，所以還是眼睛放亮一點，隨時注意！先來列出一些該注意的人：

1．吉普賽人
威尼斯的吉普賽人有分2種，一種是背後有集團操控，每天載送他們到羅馬廣場，然後分散到各地乞討，偽裝殘障等跪在地上要錢，這些人衣衫藍縷．很容易認出來，看到這些人盡量避得遠遠的，有時候他們會強行欺身靠過來乞討，也要馬上出聲制止，快速閃人，如果遇到2，3名婦女還抱著小孩的，更是要注意，有一次我親身在羅馬的公車上遇到這樣的族群，硬是把小孩塞到別人的懷抱裡，然後趁對方下意識舉起雙手抱著小孩，來不及反應，一陣慌亂的時候，她們馬上下手，還好我和同事們馬上把他們撥開，速度之快，現在想到還頭皮發麻，真的是一場手與腦的反應考驗！

另一種吉普賽人衣著整齊，但是其實從臉還是看得出來是吉普賽人，他們面色滄桑，眼神靈活，當然不能說“全部”的吉普賽人都是扒手，畢竟他們在威尼斯也是受到政府保護，有著免費住戶專區，上公立學校，但是因為找工作困難或是不想找工作，這無從得知，因為他也不會跟你說實話，或是習慣使然，要小心，這些人才是“真正”的扒手，他下手的時候，你完全不會知道，通常在
公共汽船上
擁擠的觀光區
火車站
羅馬廣場

走在這些地方，大家都要提高緊覺，別因為拍照購物而降低警覺心！

對旅客來說，這些人就好像義大利多數的移民著一樣，走在路上，看起來好像芸芸眾生，不會有警覺，就是因為這樣，他們才容易下手而不被發現！

在臉書上有一個粉專Cittadini Non Distratti Venezia是專門提供威尼斯扒手相關作業影片/照片，有興趣的朋友可以去看看，熟悉一下扒手的長相。

2．要你簽名，支持反毒的人

這些人是不會偷你錢包，但是會一直騷擾你，以支持反毒名義要你簽名，等你簽名了，就強行要你樂捐，真的很煩，遇到這種人也要趕快閃，假裝什麼都聽不懂！
這些人通常會出現在
里奧多橋附近靠近MAX MARA處
學院美術橋靠近聖史蒂芬廣場的地方
麗都島上超級市場CONAD前方

3．拿著玫瑰花的摩洛哥人
這類人跟上述要你簽名支持反毒的意向差不多，會直接把玫瑰花嘟給你，等你真的拿了，他就跟你要錢，大概5歐左右，個人覺得比較善良一點，有時候我會覺得他們是真的出勞力在工作，如果當天心情好，我會偶爾買一下，不止販賣玫瑰花，有時候還有打火機，抹布，書．．．等日常用品！

在麗都海邊也會有賣海灘絲巾，包包，項鏈飾品等的摩洛哥人，這也是我每年會購買的對象，呵呵，不過這是我個人想法，有錢大家賺嘛！

不管怎麼小心注意，護照還是被偷了，怎麼辦？？
1．趕快到附近的垃圾桶找一下，因為扒手通常只要錢，他們一旦拿到包包會趕快把錢拿起來，包包，證件全部就近丟掉，也許運氣好一點，可以找回證件！

2．到位在羅馬廣場旁的警察局申報遺失護照
警察局的警察是很公事公辦的，他不會覺得你護照被偷很可憐（可能看多了），所以他如果面無表情，態度冷淡也沒關係，我們沒辦法要求大家都對我們客氣，但是重要的是，自己要辦的事情辦好就好了！
警察會給你一張表格填寫，有義大利文／英文注解，單子長這樣！

威尼斯警察局有2家：
第一家就在羅馬廣場上，販賣ACTV船票公車票的後方:
Santa Croce 500 (Google Map)
（注意，這家只有上白天班）

第二家在聖馬可廣場附近：
Castello 5053 ,Fondamenta san Lorenzo(Google Map)

警察局辦公時間：
星期一到星期六：8:00-20:00
星期日：8:00-14:00

3．趕快打電話到台灣駐羅馬辦事處緊急聯絡電話（點進連結）預約辦理新護照時間，準備好2張2吋彩色照片（威尼斯火車站裡有拍照機器）和警察局給的申報遺失單子，準備前往羅馬．

4．附上代表處住址，電話和相關有用資料代表處名址如下：
駐義大利臺北代表處（Ufficio di Rappresentanza di Taipei in Italia）
地址：Viale Liegi 17, 00198 Roma, Italia
電話：+39 06-9826 2800

傳真：+39 06-9826 2806
電子郵件：ita@mofa.gov.tw（代表處信箱）
ita@boca.gov.tw（領務專用）
上班時間：週一至週五，09:00-17:00。
領務對外開放時間為週一至週五，09:00-13:00。
駐義大利代表處網站（點連結）

‼️如在義大利遭遇急難事件，需尋求協助，請立即撥打代表處緊急聯絡電話+39 366-8066834，或請國內親友撥打免付費“旅外國人緊急服務專線“0800-085095（或+39 800-085095），通知外交部緊急聯絡中心，以便即時提供協助，24小時均有專人接聽服務。更多關於緊急救難資訊請參照駐義大利辦事處官網

新護照的辦理大概1小時就下來了(2016年的時候），效率非常好，新護照一到手，心情又好起來了，我的朋友本來當天是要直飛瑞士，結果變成去羅馬過夜，第二天直奔辦事處辦護照，扣掉原本定好的威尼斯到瑞士飛機票作廢，從新買一張羅馬飛瑞士，加上威尼斯到羅馬的火車票，住宿，計程車費，損失不少，而且當天還是她的生日呢！！

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